高須ハイヤー様運転手実績レポート自動配布

これも、実際に私が担当した案件です。

こちらのお客様では、もともと
「グループウェアを導入して情報共有を進めたい」
というところから話がスタートしました。

その流れで「では、どの製品を導入するか」という話になり、
お客様から「LINE WORKSを採用したい」というご意見をいただきました。

正直に言うと、当時の私は
LINE WORKSという名前は知っていたものの、
その機能についてはあまり詳しくありませんでした。

LINE WORKSの採用は、先方の社長様からのご要望でした。

現在、EXCELで作成している
タクシー（ハイヤー）運転手の前日分の乗車実績表を印刷し、
各運転手に配布している作業を自動化したい
というのが目的で、そこで出てきたキーワードが「API」でした。

社長様はすでにLINE WORKSについて勉強されており、
どのような機能があるのかも把握されていました。

ご提案いただいた仕組みは次のようなものです。

• EXCELで作成している運転手ごとの実績データを
  LINE WORKSのAPIを使って
  各運転手専用のドライブ（フォルダ）にアップロードする
• 各運転手は、会社から支給された
  LINE WORKSアプリをインストールしたスマートフォンにログインし、
  翌日にそのレポートを閲覧する

という仕組みでした。

そこで私は業務内容を詳しくヒアリングし、

• 実際のEXCELファイルの構成
• 作成時の制約条件
• アップロード時の条件
• 運転手の一覧
• セキュリティ上の考慮点
  （レポートの閲覧範囲、退職・新規参加時の対応など）

を整理したうえで、
以下の処理手順で運転手ごとの実績レポートを自動配布するシステムを開発しました。

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処理の流れ

1. EXCELで運転手ごとの前日分実績レポートを作成する
   （この処理はすでに自動化されていたため、そのまま利用）
2. 運転手ごとのレポート部分を切り出し、PDF化する
3. 作成したPDFファイルを、LINE WORKS APIを使って
   各運転手に割り当てられたドライブへアップロードする
4. 前日にアップロードしたレポートは、
   同じ運転手のドライブ内にあるアーカイブフォルダへ移動する

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もちろん、この流れを決めるまでには、

• 実際にLINE WORKSを触っての動作確認
• お客様への仕様確認

を丁寧に行い、
「これで大丈夫ですね」という安心感を共有したうえで
最終的な処理フローを決定しました。

ここでも、やはりAIは私にとって強い味方でした。

冒頭で触れた通り、
私はこの仕事を引き受けるまでLINE WORKSについて詳しくなく、
当然そのAPIについても知識はありませんでした。

それでも、ある程度自信を持って
お客様からのご依頼に対応できたのは、
APIを使ったプログラム作成をAIが支えてくれたからです。

正直なところ、今回は
「AIが書いてくれた」というよりも
「AIと共同で作り上げた」
という感覚のほうが強い案件でした。

最初はPDFのアップロードがうまくいかず、
何日か試行錯誤する場面もありましたが、
最終的にはその問題を乗り越えることができました。

そして、
この 1～4の処理を自動実行するために
Power Automate Desktopを使用 しています。

新しい環境では、
お客様はPower Automateを立ち上げて
業務フローの「実行」ボタンを押すだけ。

これまで行っていた
運転手ごとのレポートを印刷し、手渡しする作業は
完全に不要になりました。